Ik ben op dit forum terecht gekomen via Google mede door de DHL verzendservice van Bulkpowders.
Heb me direct aangemeld omdat ik het wel praktisch vind dat Bulkpowders een eigen topic heeft binnen dit forum.
Ik zelf ben al een tijdje klant en vind de omschakeling van DPD naar DHL echt waardeloos!
De verzendtijd is enorm toegenomen, DPD max 3 dagen en alles was keurig binnen.
Netjes een mail op de dag zelf met de verwachte aflevertijd echt klasse.
Nu met DHL is het echt slecht, vorige bestelling zondag besteld einde week pas binnen.
Nieuwe bestelling eergisteren besteld en vandaag pas met DHL mee, dat word zeker half volgende week voordat alles binnen is.
Mijn mening, kies een andere vervoerder of een beter contract met DHL want dit is echt een halvering op de verzendservice waar klanten zich mateloos aan gaan irriteren.
Niemand in Nederland gaat bijna een volle week wachten op hun zending, alles gaat in dit land al online en is vaak al de volgende dag binnen.
Dan kun je niet van 3 dagen naar bijna een volle week schakelen tenzij je klanten wil verliezen.
Hopelijk zijn hier meer mensen die soort gelijke ervaringen hebben met DHL, Geef je mening zodat ze wat aan de verzendservice kunnen doen.
Jullie input helpt!
