Myprotein solvent geur

[Mister TN]

Ik heb onlangs enkele zakken van 1 kg dextrose unflavoured bij Myprotein UK gekocht.
Toen ik ze opende merkte ik meteen een zeer sterke solventgeur (zoals lijm).

Het viel me ook op dat de zakken voor het eerst een nieuw sluitsysteem hebben.
Mogelijk is er een verband.

De geur blijft zitten in de dextrose nadat die uit de zak is gehaald.

Vanuit mijn farmaceutische achtergrond weet ik maar al te goed dat dit niet aanvaardbaar is voor consumptie...

Ik vrees dat het probleem gerelateerd is aan het nieuwe sluitsysteem, en dus ook bij andere MP producten zal voorkomen.

Nog iemand die dit opgemerkt heeft bij MP producten? Welk product was dit?
Had die zak het nieuwe sluitsysteem (heel ander concept dan het klassieke)?
Zit de Whey Impact tegenwoordig ook in zakken met dit nieuwe sluitsysteem? En zit die solventgeur ook in de Whey?

 

[flexx123]

Heb je mp al gecontacteerd?

 

[Mister TN]

Heb je mp al gecontacteerd?

Ja, wordt op kwaliteitsafdeling besproken...
Maar om hun business te beschermen zal er toch wel niet veel openheid over komen.

 

[Galen]

Hou ons op de hoogte @Mister10. Dit is volstrekt onacceptabel.

 

[Galen]

Update(s)?

 

[Mister TN]

Update(s)?

Zoals verwacht: ze weten van niets.

Thank you for getting in touch regarding Dextrose Glucose - 1KG. We are very sorry to hear that you have experienced an issue with this item.

All of our products are taste tested at the time of manufacture to ensure that the product meets the high standards that we expect. The products are tested by a Quality control panel who are experienced in how our products should taste. This is the first complaint we have had on this batch of product, we have logged your complaint in our records and we will provide this feedback to the manufacturing facility.

Myprotein employ the latest principles of HACCP and GMP to remain “best in class”. Our Quality Department carries out organoleptic testing on all products before release, and also retains the services of an Independent laboratory to assure full microbiological safety.

Accredited with ISO 9001:2008 certification, we are 100% committed to providing exceptional quality and assurance with all our products.

We are therefore confident that this batch meets the high standards that Myprotein prides itself upon.

We value your custom and opinion and as a gesture of goodwill we have refunded the item for you. The money should be returned to your account within 3-5 working days.

Should you have any further concerns or queries then please do not hesitate to get in touch and we will be happy to help.

Kind Regards,

Myprotein Quality Team

 

[Pleurklaat]

wat voor sluitsysteem is dat dan?

niet 2 van die dubbele strips die in elkaar klikken meer dus?

 

[BanD1T_T]

Mooi standaard antwoord, kan je ook echt niets mee. Wel netjes dat ze het terugstorten

 

[Galen]

Zoals verwacht: ze weten van niets.

Ben je nu van plan zelf analytische tests uit te (laten) voeren op jouw dextrose gezien jouw farmaceutische achtergrond?

 

[Mister TN]

wat voor sluitsysteem is dat dan?

niet 2 van die dubbele strips die in elkaar klikken meer dus?

EASY-LOCK by APLIX

http://www.packagingeurope.com/Packaging-Europe-News/54985/EASYLOCK-by-APLIX-Expands-Range.html

 

[kaluro]

Oud topic, maar de dextrose van bulkpowders ruikt ook enorm naar wat jij 'solvent' noemde. Echt een enorm sterke geur.