een tip die je misschien kan doen, ik deed het en het werkt :P ... gebruik je shake-beker, doe er warm water in (50°C) en dan je poeder..... en dan héél goed schudden... hocus pocus pats, weg klonters !
Over B&F shop: ik mailde daarnet en kreeg op 2 minuten een antwoord terug, volgens mij nemen...