joostd
Huge Freak
- Lid sinds
- 26 apr 2012
- Berichten
- 9.460
- Waardering
- 1.627
- Lengte
- 1m84
- Massa
- 72kg
- Vetpercentage
- 11%
tegen bodybuilders liegen over het eiwit percentage is ongeveer hetzelfde als een veganist vlees voeren.
Bodyenfitshop.nl
- Topic starter Ryu
- Startdatum
- Recente activiteit Recente activiteit:
- Reacties 63.986
- Weergaven 3.677.437
- Volgers 1.905
- Status
tegen bodybuilders liegen over het eiwit percentage is ongeveer hetzelfde als een veganist vlees voeren.
- Lid sinds
- 25 apr 2013
- Berichten
- 6.846
- Waardering
- 11.482
- Lengte
- 1m86
- Massa
- 113kg
- Vetpercentage
- 12%
- Lid sinds
- 24 apr 2012
- Berichten
- 14.335
- Waardering
- 20.544
- Lengte
- 1m91
- Massa
- 120kg
- Vetpercentage
Is wel beter voor ze.
- Lid sinds
- 14 jun 2012
- Berichten
- 27.400
- Waardering
- 6.352
- Lengte
- 1m83
- Massa
- 92kg
- Vetpercentage
- 16%
ja is echt zo
ik ben altijd opgevoed met kinderen die vragen worden overgeslagen, dus ik wachtte netjes op een compensatie. Erg zonde als je dan hoort dat iedereen die via mail wat klaagt een pot whey krijgt.
Laatst bewerkt:
Mocht dit echt zo zijn, dan getuigd dit van het totale onvermogen van benf om de schade te beheersen. Zo ga je naar mijn mening niet met klanten om. Natuurlijk, het is voor de betreffende personen erg leuk, maar de rest blijft achter zonder enige waardige compensatie. Zijn de glimmende euro's van jou en mij minder welkom? Dat lijkt mij niet. Dat de klanten die veel hebben uitgegeven naar rato meer compensatie kunnen krijgen is vanzelfsprekend. Alleen niet op deze manier. Dit is lukraak individueel compenseren, waarmee het algemene negatieve sentiment niet wordt weggenomen. Schieten zij zelf geen bal mee op. Weggegooid geld.
JoeyC
Competitive Bodybuilder
- Lid sinds
- 26 sep 2012
- Berichten
- 2.881
- Waardering
- 537
- Lengte
- 1m80
- Massa
- 72kg
toen na de tweede test uitkwam dat het inderdaad waar was dat er minder eiwit in de whey perfection zat als dat er geclaimed werd heb ik direct in het topic gevraagd aan B&F hoe dit wordt gecompenseerd aangezien ik altijd de whey perfection gebruikt heb en die ook vlak voor de pl**ris uitbrak zelfs nog had besteld. Er werd toen nog naar een oplossing gezocht om mensen te compenseren, vervolgens niks meer van gehoord en er kwam een soort kortingsactie voor de nieuwe whey perfection die wel schijnt te kloppen wat ik een beetje een matige compensatie vindt aangezien je WEER geld aan B&F moet gaan betalen om je eigen verlies zo te compenseren? dat weegt toch niet op tegen elke bestelling die ik gedaan heb, dan moet ik 10 potten van 4,5kg gaan kopen om een beetje rendabel geld te besparen
Matthewb
Dutch Bodybuilder
- Lid sinds
- 29 sep 2014
- Berichten
- 401
- Waardering
- 23
- Lengte
- 1m85
- Massa
- 80kg
- Vetpercentage
- 13%
Origineel gepost door Cinnamon
Wanneer verwachten jullie weer de smaken Chocolate Chip cookie dough en Cookies en cream van de Questbar's?
Dit zou ik even voor je moeten navragen bij onze afdeling inkoop. Ik kom hier maandag op terug
Carmen
Is dit ondertussen al bekend b&f?
Weet je al meer Bart? Ik wil het namelijk graag bestellen nu het in de aanbieding is, maar als deze smaken snel binnenkomen dan wacht ik nog even met mijn bestelling...
Wanneer verwachten jullie weer de smaken Chocolate Chip cookie dough en Cookies en cream van de Questbar's?
Dit zou ik even voor je moeten navragen bij onze afdeling inkoop. Ik kom hier maandag op terug
Carmen
Is dit ondertussen al bekend b&f?
Weet je al meer Bart? Ik wil het namelijk graag bestellen nu het in de aanbieding is, maar als deze smaken snel binnenkomen dan wacht ik nog even met mijn bestelling...
- Lid sinds
- 1 jan 2015
- Berichten
- 19
- Waardering
- 0
Lol.
Ik ben een leek op het gebied van het bestellen van supplementen (in het verleden wel gainers bij B&F besteld), maar na het lezen van alle commotie heb ik toch maar bij een andere webshop mijn whey (en ook oats en visolie) gehaald.
Heb een pesthekel aan bedrijven die klanten kleineren. "Ja, maar het is vanuit de emotie, dus dan kan ik er niks aan doen". f**k dat. Je runt een bedrijf met een miljoenenomzet. Grow up. Is heus niet de eerste en laatste keer dat iemand een lijk in de kast vindt.
Overigens heb ik nog een grote hekel aan klanten die smeken om samples vanwege het aangedane leed. Als je het echt zo kut vindt, stort dan ergens anders je winkelwagen vol en laat je niet lijmen met een 30 grams zakje Whey Whatever Special met Blue Berry Grass Himalaya-smaak. Losers.
Ik ben een leek op het gebied van het bestellen van supplementen (in het verleden wel gainers bij B&F besteld), maar na het lezen van alle commotie heb ik toch maar bij een andere webshop mijn whey (en ook oats en visolie) gehaald.
Heb een pesthekel aan bedrijven die klanten kleineren. "Ja, maar het is vanuit de emotie, dus dan kan ik er niks aan doen". f**k dat. Je runt een bedrijf met een miljoenenomzet. Grow up. Is heus niet de eerste en laatste keer dat iemand een lijk in de kast vindt.
Overigens heb ik nog een grote hekel aan klanten die smeken om samples vanwege het aangedane leed. Als je het echt zo kut vindt, stort dan ergens anders je winkelwagen vol en laat je niet lijmen met een 30 grams zakje Whey Whatever Special met Blue Berry Grass Himalaya-smaak. Losers.
joostd
Huge Freak
- Lid sinds
- 26 apr 2012
- Berichten
- 9.460
- Waardering
- 1.627
- Lengte
- 1m84
- Massa
- 72kg
- Vetpercentage
- 11%
Matthewb
Dutch Bodybuilder
- Lid sinds
- 29 sep 2014
- Berichten
- 401
- Waardering
- 23
- Lengte
- 1m85
- Massa
- 80kg
- Vetpercentage
- 13%
Valt jullie ook op dat wanneer er kritiek is, benf niet reageert en het gewoon wegwuift?
Bedankt voor je uitgebreide reactie. Wat voorgevallen is, had natuurlijk nooit mogen gebeuren. We hebben hier van geleerd. We kunnen het helaas niet terug draaien en zullen vanaf heden consequenter controles uitoefenen op huismerkproducten. De oplossingen die we aanbieden is een beslissing van de directie. We hebben geprobeerd de klanten op deze manier zo goed mogelijk tegemoet te komen. De analyses van de Whey verwachten we eind volgende week online te hebben.
Zoals het hoort, graag gedaan
We snappen je teleurstelling en willen op elke vraag zo goed mogelijk reageren. We willen voor iedereen klaar staan met vragen, opmerkingen of andere problemen. Elke klant is belangrijk voor ons en zijn gerust bereid een stapje harder te zetten!
Niet in de huidige SUPERSALE, een inzicht in verdere aanbiedingen heb ik nu niet.Komt de Glucosamine, Chondroitine & MSM binnenkort nog in de sale?
De reviews worden gecontroleerd naar aanleiding van de review-richtlijnen die gesteld worden door ons/VWA. Mochten ze daar vanaf wijken, zullen we deze niet op de site tonen.
Bedankt voor je begrip. Zoiets is enorm vervelend voor ons bedrijf en zeker met een doelgroep die hier veel waarde aan hecht. Dat zijn we ons bewust en gaan er voortaan beter aan werken door de kwaliteit beter te garanderen.
De Whey Perfection wat nu verkocht wordt, is de beloofde hoeveelheid. We willen nooit meer dezelfde fout begaan.
Nee, de Whey Perfectio naturel was veel verwarring over. We hebben het daarom nu als los product "Whey Puur" gebracht. Zodat je zeker weet dat het 100% vrij is van toevoegingen
We reageren en laten eigenlijk altijd alle reacties staan
Wanneer de normen en waarden overschreden worden, verwijderen we deze. Voor de rest staan we alles toe Mijn collega had het twee pagina's terug hier al geplaatst, we hopen eind deze week, begin volgende week een dikke lading Quest Bars binnen te krijgen. Deze smaken zijn meebesteld, dus we rekenen erop dat ze erbij zitten!
We reageren altijd. Het is gekkenhuis hier
We proberen overal zo goed mogelijk te reageren. Als er iets zijn, kun je altijd bellen. Dan heb je direct antwoord!
flipmacinne
Dutch Bodybuilder
- Lid sinds
- 6 dec 2004
- Berichten
- 256
- Waardering
- 14
Het is triest hoe sommige mensen dit zo bagatelliseren... Als dit al jaren aan de gang is dan is dit een groot schandaal van oplichterij.
Dit heeft niets met compensaties of girly zijn te maken maar met rechtvaardigheid:
Als consument moet je krijgen waarvoor je betaalt.
Is dit niet zo dan word je genaaid.
En als je genaaid wordt dan moet je reageren.
En als je reacties niet serieus genomen worden, dan moet je blijven reageren...
Oh, dat heb ik over het hoofd gezien! Toch bedankt! Hoe lang loopt de Super Sale actie nog eigenlijk?
Djvince
Novice
- Lid sinds
- 16 sep 2014
- Berichten
- 25
- Waardering
- 2
- Lengte
- 1m90
- Massa
- 90kg
- Vetpercentage
- 9%
B&F
Net men 6 potten Epic geleverd gekregen en toch allesbehalve tevreden over. Elke pot zit vol brokken alsof er vocht zit in de pot en alles kleeft gewoon aan elkaar. De textuur van de poeder trekt in elk geval nergens op dat heb ik nog nooit voorgehad met Epic.
Was die 1+1 actie een slechte batch of is er wat gebeurd in het magazijn want alle potten van slechte kwaliteit dat kan toch niet ?
Order C2780361
Net men 6 potten Epic geleverd gekregen en toch allesbehalve tevreden over. Elke pot zit vol brokken alsof er vocht zit in de pot en alles kleeft gewoon aan elkaar. De textuur van de poeder trekt in elk geval nergens op dat heb ik nog nooit voorgehad met Epic.
Was die 1+1 actie een slechte batch of is er wat gebeurd in het magazijn want alle potten van slechte kwaliteit dat kan toch niet ?
Order C2780361
Zijn lekker bezig daar.
Dat het een beslissing van de directie is begrijp ik. Zou je ook een antwoord willen geven op het volgende
Oftewel. Vindt je deze afwikkeling als medewerker moreel gezien correct ? Ben je het mij eens dat deze aanpak die wordt gehanteerd inzet op verwateren. Zo nee waarom niet?
Zou je daarnaast willen toelichten waarom de directie heeft besloten om enkel en alleen een kortingsactie te hanteren en er geen gebruik wordt gemaakt van andere mogelijkheden ? Ik neem aan dat er diverse opties intern zijn besproken.
Verder ben je niet in gegaan op mijn suggestie betreft enige publieke erkenning dat er een grove fout is gemaakt. Vindt je niet dat het publiek naast dbb hier van in kennis gesteld moet worden. Zo nee, waarom niet.
- Lid sinds
- 20 aug 2011
- Berichten
- 2.376
- Waardering
- 184
Inderdaad
Top reactie! Als tegemoetkoming krijgt de klant 25% korting op alleen de Whey Perfection, je moet echter alsnog iets meer dan €26,- bijbetalen waardoor B&F er nog steeds goed aan verdient.
Als ze het goed will doen doen dan zouden ze hem in de maand januari tegen bijvoorbeeld inkooprijs aanbieden of nog beter, iederen die de afgelopen x aantal maanden Whey Perfection heeft besteld een gratis pot toesturen(maar dit gaan ze zeker weten niet doen).
Of iets in de geest van wanneer je Whey Perfection besteld(met de korting) de 2e pot gratis, maar een gratis pot lijkt me wel het minste dat ze kunnen doen.
Ze zijn kennelijk te bang dat ze te veel korting of producten weggeven maar met een goede en correcte oplossing was de schade minder ernstig geweest dan dat dat met de huidige oplossing het geval is(dit gaat ze veel geld kosten). Ik lees veel reacties van mensen die nu de overstap maken naar een andere shop, zelf ben ik altijd wel redelijk tevreden geweest over de service van B&F maar dit is toch wel een domper.
- Status
