- Lid sinds
- 5 nov 2004
- Berichten
- 3.264
- Waardering
- 5
Zou binnen nu en 2-3 dagen ovrstappen van vodaphone (pre-paid) naar Debitel (sim only abo).
Nu laat Debitel weten mijn bestelling (met nummebehoud) niet af te kunnen handelen zie onderstaand bericht:
''U heeft een bestelling gedaan in onze e-shop. Bij controle van uw gegevens blijkt dat het ingevoerde mobiele nummer Vodafone afgesloten of onjuist is. Hierdoor kan ik uw verzoek voor nummerbehoud niet uitvoeren. Ik verzoek u het juiste mobiele nummer en simkaartnummer aan ons door te geven via het beantwoorden van deze e-mail. Mocht uw mobiele nummer al afgesloten zijn adviseer ik u contact op te nemen met uw huidige provider. ''
Kan dit alles zijn gezien het feit dat ik niet heb opgewaardeerd met mijn nu huidige pre-paid kaart/nummer?
Ik heb geen minuten meer nu (moest al een tijdje opwaarderen). Nu komt het probleem kan maar met minimaal 20 euro's op waarderen. Vandaar dat ik dit niet gedaan heb. Ga niet opwaarderen met 20 euro's voor 2-7 dagen.
Wil graag mijn huidige nummer behouden. Wat nu te doen?
Zou verder niet anders weten waar he taan ligt.
Nu laat Debitel weten mijn bestelling (met nummebehoud) niet af te kunnen handelen zie onderstaand bericht:
''U heeft een bestelling gedaan in onze e-shop. Bij controle van uw gegevens blijkt dat het ingevoerde mobiele nummer Vodafone afgesloten of onjuist is. Hierdoor kan ik uw verzoek voor nummerbehoud niet uitvoeren. Ik verzoek u het juiste mobiele nummer en simkaartnummer aan ons door te geven via het beantwoorden van deze e-mail. Mocht uw mobiele nummer al afgesloten zijn adviseer ik u contact op te nemen met uw huidige provider. ''
Kan dit alles zijn gezien het feit dat ik niet heb opgewaardeerd met mijn nu huidige pre-paid kaart/nummer?
Ik heb geen minuten meer nu (moest al een tijdje opwaarderen). Nu komt het probleem kan maar met minimaal 20 euro's op waarderen. Vandaar dat ik dit niet gedaan heb. Ga niet opwaarderen met 20 euro's voor 2-7 dagen.
Wil graag mijn huidige nummer behouden. Wat nu te doen?
Zou verder niet anders weten waar he taan ligt.

..op brieven wordt door t-mobile niet gereageerd.