Shark, je geeft aan dat het voor alle verpakkingen geldt die je hebt besteld? We krijgen nagenoeg nooit klachten over de sluitingen van de verpakkingen. Het feit dat meerderen van jullie dezelfde problemen ondervinden klinkt toch echt niet goed. Allereerst excuus, en we willen hier graag naar kijken. Mogen we jullie vragen als je problemen met het sluiten de verpakkingen ondervindt, je bestelnummer door te geven in een PM en aan te geven op welke producten het betrekking heeft? Zo kunnen we hopelijk achterhalen welke grootte- en serie verpakkingen problemen geven. Sluitingen behoren natuurlijk gewoon keurig te werken.
Spijtig te horen dat de smaak niet aan je verwachting voldoen. Ik ga je commentaar doorgeven aan onze product specialisten; wellicht kunnen ze wat met je opmerking. Mochten er overigens nog andere op- of aanmerkingen zijn ten aanzien van smaken, of mochten jullie nog bepaalde smaken missen in het assortiment; horen we dat ook heel graag!
DiGio, zeker, gaan we uitzoeken. Komen we morgen bij je op terug in PM.