kaspersky update vast op 0%

[Ano_1986_0]

m'n laptop's kaspersky antivirus kan nietmeer updaten blijkbaar,elke keer hij eraan begint blijft hij vaststaan op 0% en de pc word megatraag,elk internetscherm (firefox) loopt om de zoveel seconden vast, "reageert niet".

wat moet ik doen?

Klik om meer te lezen...

 

[daniel20]

Ik zou een scan maken met een andere scanner (avast.nl) en dan die kaspersky eraf gooien.

 

[redmar90]

kaspersky opnieuw installeren en dan updaten zou het wel moeten doen lijkt me.