ak
Monstrous Giant
- Lid geworden
- 7 mei 2021
- Berichten
- 10.462
- Waardering
- 21.951
- Lengte
- 2m30
- Massa
- 160kg
- Vetpercentage
- > 50%
Heb op jullie site bij opmerkingen neergezet; “pakket mag voor de deur”.Ik heb je zojuist een code gestuurd per email zodat je opnieuw kan bestellen. Stiekem hoop ik een super dankjewel omdat dit uit mijn eigen zak komt en niet 100% terecht is. Waarom leg ik hieronder uit.
1: de notitie bezorger veld is leeg gelaten, deze verantwoordelijkheid ligt bij jou. Je hebt dus niet gezorgd dat de postbode het bericht krijgt te lezen op zijn scanner. Ongeacht of je hbier een slechte ervaring vorige keer mee had, dit mag niet overgeslagen worden om twee redenen. Als eerst kan ik hierdoor de postbode niet op zijn kop laten geven omdat hij zijn werk gewoon heeft gedaan. Ten tweede, had je dit wel gedaan, dan had ik ook voor mijzelf een vergoeding bij trunks kunnen aanvragen omdat de postbode niet naar de klant geluisterd heeft. Ik ben nu de code uit eigen zak betalen.
Heb via die bezorger email we ingevuld aangezien ik dit altijd doe:2: wanneer je de tracking voor het eerst opent krijg je een popup met leveringsvoorkeuren. Deze is ook niet ingevuld. Was dit gedaan, dan was de kans groot bij niet open doen dat de
postbode het mee terug nam en het nu in de vriescel, veilig van ontdooien, bij het depot stond.
Woonhuis/ kloppen / niet bij de buren bezorgen.
Duidelijk, maar voorgaande keren hebben jou inpakkers met stift het op de doos geschreven en is dit altijd goed gegaan.3: je hebt het opmerkingsveld van muscle meat ingevuld. Dit is goed bedoeld van je, maar deze komt bij mijn inpakkers terecht. Mijn inpakkers hebben niks met de postbode te maken en kunnen niks met deze opmerking. Daar hebben postbodes dus hun eigen veld voor in de tracking.
Pakket was 22.45 bezorgd, vandaar dat ik altijd aangeef doos voor de deur / niet aanbellen want de bezorgers bellen anders 3x aan en heb kinderen + ikzelf die op tijd gaan slapen. Zodoende pak ik de doos dan smorgens 06.00 voor de deur aangezien de inhoud dan nog bevroren is en regelrecht de diepvries inkan.5: je vroeg waar je pakket ligt. Hieruit merk ik op dat je de tracking niet geopend hebt in de avond. Dat is jammer, want hier stond een huisnummer 10. Er vanuit gaand dat dit de juiste buurman was, was er gister avond een mogelijkheid daar snel aan te bellen en had je het pakket nu bevroren.